Alexander Wozak
ist ein alter Hase der österreichischen Personalberater Szene und unterstützt
als Gründer der HR Consulting Alexander Wozak GmbH seine Kunden bei der Suche
nach IT-Profis und ERP-Spezialisten. Anlässlich des ERP Infotages haben wir ihn
gefragt, was am gefürchteten Fachkräftemangel dran ist. Anmeldung und Details
zur Veranstaltung auf www.erp-infotag.at
Was sind Ihrer Meinung nach die Erfolgsfaktoren für eine ERP Umsetzung?
AW: Entscheidender Erfolgsfaktor für eine ERP Umsetzung
ist wie bei jedem großen IT-Projekt natürlich der Mensch – sei es der passende
Berater, wie auch die richtigen Entwickler. Darüber hinaus ist eine umfassende Analyse
der Unternehmensinfrastruktur und Systemlandschaft erforderlich. Man braucht
einen Überblick darüber, welche Informationen und Datenformate zwischen den
Systemen über Schnittstellen ausgetauscht werden.
Vor der Entscheidung ob eine Standardsoftware oder
Individualsoftware zum Einsatz kommt, müssen in einer Vorstudie die
Anforderungen definiert, der Business Case gerechnet und die Machbarkeit
geprüft werden. Wenn Sie die falschen Leute damit beschäftigen, dann wird an
dieser Phase gespart, und die Aufwände während der konkreten Implementierung
steigen. Profis wissen, dass die Vorbereitung entscheidend ist.
Standardsoftware, in der vielfältige
Funktionalitäten so zu verpacken sind, dass sie für alle Kunden bedienbar
bleibt, stellt oft eine weit höhere Herausforderung bei der Einführung dar, als
die Kunden annehmen. Die Anpassung wird in der Praxis meistens nicht nur durch
den Hersteller selbst vorgenommen, sondern durch Systemhäuser. Der
Anpassungsprozess muss deshalb genau definiert sein.
Veranstaltungen wie der ERP Infotag von Confare bieten
einen Überblick über gängige Anbieter und man nimmt Praxistipps von
tatsächlichen Anwendern bezüglich etwaiger Fallstricke mit.
Was ist dran, am viel gefürchteten Spezialistenmangel?
AW: Es wird tatsächlich enger! Entspannung auf dem
IT-Arbeitsmarkt ist eher nicht zu erwarten, so lautet unsere Einschätzung. Wir
sind als Personalberatungsunternehmen intensiv mit der der Suche nach
Spezialisten beschäftigt. Aktuell haben wir zwischen 30 und 40 vakante
Positionen dringend zu besetzen. IT-Fachkräfte werden weiter händeringend
gesucht. Stellenmarkerhebungen, die wir für Österreich, Deutschland und die
Schweiz gemacht haben, machen uns das sehr deutlich. Aber woher sollen sie auch
kommen die vielen Gurus?
Der demografische Wandel wird die Schwierigkeit
noch weiter erhöhen, während der Gesamtbereich IT und damit der Bedarf nach
erfahrenen Spezialisten generell wachsen. Junge Absolventen haben oft
schon 3-5 gute Job Angebote.
Aber nicht für jeden Absolventen und Experten
bedeutet das paradoxerweise optimale Chancen am Arbeitsmarkt. Denn viele
IT-Unternehmen haben ihre Anforderungen auf ein unrealistisches Maß
hochgeschraubt, das nur auserlesene Wunschkandidaten erfüllen können. Die
Bereitschaft der Arbeitgeber für Spezialisten enorme Gehälter zu zahlen und
soziale Verpflichtungen einzugehen hat sich verringert, während gleichzeitig von
den IT-Experten exzellente Kenntnisse in C#, C++, Java, HTML5, SQL etc. erwartet, hervorragende „Social Skills“ und „verhandlungsfähiges Englisch“
vorausgesetzt werden, sowie viele Jahre Erfahrung.
Nach welchen Qualifikationen suchen Sie im Zusammenhang mit ERP am
meisten?
Wichtig ist der sichere Umgang mit aktuell
benötigten Webtechnologien wie zB. PostgreSQL, MySQL, MongoDB, PHP, Python,
MVC, JS, CSS, HTML) sowie Erfahrung in der App Entwicklung. In den
Programmiersprachen sind Kenntnisse in .Net / C#, C++, C essenziell Wichtig.
Mehrjährige Projekterfahrung im Aufbau von ERP Systemen (Microsoft Dynamics AX
bzw. SAP, Oracle, Infor, Baan usw..).
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Studium
Informatik, Wirtschaftsinformatik) sowie sehr gute Englischkenntnisse runden
die Qualifikation der Kandidaten ab.
Was ist bei der Suche nach ERP Entwicklern am Schwierigsten, welche
Fehler sollte man vermeiden?
Die richtigen Personen zur richtigen Zeit am
richtigen Ort zu haben ist die größte Herausforderung. Denn sehr gute
Kandidaten haben bereits mehrere Angebote. Gute ERP Entwickler wollen gefunden
und gehalten werden. Hat man sie einmal gefunden liegt es in der Natur der Sache entsprechend der
Qualifikation zu bezahlen. Eine Werksküche, gratis Mineralwasser und Kaffee reichen
nicht mehr aus, um hochqualifizierte Mitarbeiter zu binden. Die 3 wichtigsten
Faktoren, um die richtigen Mitarbeiter für ein ERP Projekt zu finden und zu
halten sind also aus meiner Sicht:
1. Realistische Anforderungen an die Kandidaten – nicht junge Absolventen
suchen, die modernste Technologien beherrschen, nicht viel Geld verlangen,
exzellentes Englisch sprechen und dabei aber viele Jahre Branchenerfahrung
mitbringen.
2. Faire und marktkonforme Entlohnung.
3. Auf das soziale Gefüge im Unternehmen und auf positive Mundpropaganda achten.
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| www.erp-infotag.at |
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