Die Rolle des CIO im Unternehmen hat sich stark gewandelt. Sah man ihn
noch vor Jahren gerne als Techniker der sich mit den Computern zu befassen hat,
so sehen ihn heute Mitarbeiter eher als Kontaktstelle um ihre Prozesse und
Arbeiten zu verbessern, während die Unternehmensführung ihn als Manager, der
quer durch das Unternehmen den Nutzen der IT erklären, Projekt und
Betriebswirtschaftliche Aufgaben zu lösen hat, wahr nehmen.
Welche Veränderungen konnten Sie in Ihrem Unternehmen
umsetzen?
In den vergangen 3 Jahren konnte ich dank unserer Firmenstrategie –
Faszinierend anders unterwegs – querdenken. Es gehört zu dem Grundauftrag, die
Informatik Basis Infrastruktur auf ein zeitgemässes, effektives und effizientes
Niveau zu bringen. Dabei konnte ich auch gerade unseren kompletten
Mobilitätsansatz umsetzen. Bei unserer letzten Zählung hatten 1400 Mitarbeiter
einen AD Account. Als ich vor 3 Jahren gestartet bin, waren es noch 640 bei
gleichem Personalbestand. Heute können Mitarbeiter unabhängig von ihrem
Standort mittels Smartphones, Tablets, Thin Clients und Ultrabooks auf ihre
Unternehmensdaten und Applikationen zugreifen.
Wie wichtig sind moderne Arbeitsplatzkonzepte und Mobilität
für den Unternehmenserfolg?
Eine Bahn ist mobil. Insofern ist es ein Kernelement für unseren
Unternehmenserfolg diese Mobilität in allen, nicht nur in den administrativen
Bereichen herzustellen. Informationen direkt in die Hand des Mitarbeiters zu
legen, anstelle ihn zwischen seinem Arbeitsplatz und einem IT Standort pendeln
zu lassen, vereinfacht und beschleunigt Prozesse erheblich. Unsere Werkhallen
sind beispielsweise mehrere Hundert Meter lang. Auch im Außen Einsatz
bringt die Mobilität grosse Fortschritte (Beispiel defekt der Küche in einem
Speisewagen).
Er ist ein Mittler zwischen 3 Welten: den Businessbedürfnissen, dem
finanziell Sinnvollen und dem technisch Machbaren. Stellt er sich nur auf eine
der Welten ein, ist er vielleicht in dieser Welt effizient, aber als Ganzes
gesehen nicht effektiv. Aus meiner Sicht bedarf es insbesondere der
Fähigkeit, eine Aufgabenstellung aus verschiedenen Blickwinkeln zu analysieren
und in einer schnelllebigen Welt auch rasch und kosteneffizient lösen zu
können.
Welche Bedeutung hat der CIO AWARD für Sie?
Ein CIO Award würde mich ehren und mir grosse Chancen ermöglichen,
Informatik noch besser und breiter zu kommunizieren. Ich sehe den CIO Award als
Möglichkeit, gelungene Ansätze Schweizer Firmen in den Blickpunkt der
Öffentlichkeit zu bringen. Insbesondere würde es mich für unseren Standort
Graubünden und die vergleichsweise kleine Informatik Größe der Rhätischen Bahn
ehren ihn zu erhalten.
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